Mnogi vlasnici veruju da je brend isto što i logo. U stvarnosti, logo je samo potpis. Brend je ono što ljudi osete i kažu o vama kada vas nema u prostoriji.
Šta je brend, a šta nije
Brend je obećanje koje dajete klijentu i način na koji ga ispunjavate svaki put: kako izgledate, kako pišete, kako se javljate na telefon, koliko tačno stižete. Logo, boje i slova su vidljivi deo tog obećanja. Zato i mali frizerski salon ili auto servis imaju brend, bez obzira na to da li su ga ikada svesno gradili. Pitanje je samo da li ga oblikujete vi ili slučaj.
Pet elemenata koje vredi definisati
- Ime i slogan koji jasno kažu čime se bavite.
- Logo i boje koje se čitaju i na telefonu i na tabli.
- Ton komunikacije — formalno, prijateljski, stručno ili duhovito.
- Stil fotografija i video sadržaja koji se ponavlja.
- Iskustvo klijenta: od prvog poziva do posle kupovine.
Doslednost je ono što gradi prepoznatljivost
Ljudi vas zapamte tek kada vas vide više puta na isti način. Isti logo, iste boje i isti ton treba da se pojave na tabli, vizit-kartama, ambalaži, sajtu i društvenim mrežama. Najčešća greška malih biznisa je da svaka objava izgleda drugačije, jer je pravi neko drugi, svaki put iz početka. Jedna stranica sa pravilima — boje, slova, primeri objava — rešava većinu tog problema.
Primer: brend pekare u kraju
Uzmimo pekaru u kvartu. Njen brend nije samo naziv i logo na kesi, već miris u prodavnici, ljubaznost prodavačice, svežina proizvoda i ton objava na mrežama koji zvuči kao komšija, a ne kao korporacija. Kada se sve to poklapa, ljudi pekaru pamte i preporučuju je. Kada se ne poklapa — lep logo, a spor i nepažljiv servis — brend gubi poverenje brže nego što ga reklama može izgraditi. Zato brend uvek gradite od iskustva ka vizuelnom delu, a ne obrnuto, i proveravajte da li klijenti nakon posete govore ono što ste obećali.
Kako da počnete bez velikog budžeta
Počnite od jednostavnih odluka: izaberite dve boje, jedan font za naslove i jedan za tekst, napišite rečenicu koja kaže kome pomažete i kako. Tek zatim naručite logo, jer će dizajner imati jasan zadatak. Osnovni vizuelni identitet — logo i boje — uključen je u naš START-UP paket (14.999 RSD), a o tome kako se brend vidi na mrežama čitajte u tekstu o planu objava.
Želite da rast vašeg biznisa bude plan, a ne slučajnost?
Pogledajte naše pakete: START-UP 14.999 RSD, BASIC 23.999 RSD mesečno i PREMIUM 35.999 RSD mesečno — ili nam pišite i odgovaramo u roku od 24h.
Zatraži ponudu